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概要
2025年12月23日、消費者庁は株式会社千葉ロッテマリーンズの確約計画を認定しました。
千葉ロッテマリーンズは、有料会員制ファンクラブ「千葉ロッテマリーンズ公式ファンクラブ ＴＥＡＭ２６」の令和７年度会員向けサービスを一般消費者に提供するに当たり、あたかも本件ファンクラブに入会し、球場外周に設けられたファンクラブブースでダイレクトメールを提示すれば、いずれかの選手の直筆サイン入りのボールが必ず提供されるかのように表示していたものの、実際には、直筆サインボールが提供されるのは、一部に限られていたとのことです。
問題の表示
「有料会員への入会で折りたたみシートクッションまたはマルチパスケース※いずれか１点の特典をお渡しします」
「選手のサイン入りのボールの画像と共に、「さらに選手の直筆サイン入りボールをランダムでお渡しします」
「※選手はお選びいただけません」、「受け取り方法本ハガキを球場外周 ＴＥＡＭ２６ ブースで提示」等と表示することにより、あたかも、
「有料会員への入会でプレゼントがもらえるかのように表示していたが実際には直筆サイン入りボールは一部の人しかもらえなかったとのこと
